TiMeBoo heeft een eigen servicedienst voor reparatie en onderhoud van de TiMEBOO horloges.

Horloges die een defect hebben kunnen, na voorafgaande melding via de mail, opgestuurd worden. Uiteraard weegt daarbij mee of de garantietijd verstreken is en wat de oorzaak is van het defect. Verkeerd gebruik of onzorgvuldige toepassingen die hebben geleid tot defect zullen niet door ons gehonoreerd worden. Defecten die terug te voeren zijn op fabricagefouten of gevolgen van transport worden door ons teruggenomen en zullen indien mogelijk gerepareerd worden. Let wel: dit geldt alleen voor de eigen TiMeBoo horloges. Wij zijn géén horlogezaak die andere horloges repareert of batterijen van andere horloges vervangt. Daartoe verwijzen we je graag naar de reguliere horlogezaken.

Horloges kun je voor reparatie opsturen naar:

TIMEBOO
Kapellerweg 9A
6132 AT  SITTARD

 

Garantiebepalingen
Op de horloges zit een garantie van 12 maanden vanaf de aankoopdatum. 

Wanneer je aankoop tijdens de garantieperiode defect raakt kun je contact opnemen met onze klantenservice. Indien je je horloge op moet sturen krijg  je van ons verzendinstructies. 
Wij zullen je vervolgens adviseren over reparatie of vervanging van je aankoop.  Naast de fabrieksgarantie zit er op onze horloges een wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Buiten de garantie van horloges vallen de volgende onderdelen:

Batterijen (eenvoudig zelf te vervangen door het achterkantje los te schroeven)
Bandje
Bamboe uurwerk kast (bamboe is en blijft een natuurlijk materiaal en kan niet tegen hard stoten. Onverhoopt kan er zo een stukje van de horlogekast af gaan of een barstje in komen)

Gebruikstips:

Voorkom hevige schokken, contact met chemische producten en magnetische invloeden. Het horloge is spatwatervast. Voor onderdompeling in water is het niet geschikt. Ook niet om mee te douchen, te zwemmen of andere water activiteiten
In een enkel geval kan er wat condens aan de binnenkant van het glas komen. Dit verdwijnt weer, 

Kosten reparaties die niet onder de garantie vallen

Vaste prijzen onderdelen TIMEBOO m.i.v.  25 mei 2016

- Single bandje    leer of kurk      € 17.95
- Double bandje    leer of kurk   € 19.95
- Triple Bandje    leer of kurk      € 23.95

•    Voorwaarde zelf er in zetten; breuk bamboe eigen risico
•    Indien wij klokje aan moeten zetten komt er 3,95 verzendkosten  bij ( altijd terug verzenden retour met T&T)

-  Glas inzetten / vervangen    € 11.95 inclusief verzendkosten  (alleen bij eigen Timeboo klokjes, niet van andere merken)

-  Los uurwerk  original (serie single-double-triple)  € 24.95

© 2013 - 2017 timeboo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel